よくあるご質問(FAQ)
注文から届くまでどのくらいかかりますか
お支払い時にお選びいただいた配送方法により異なります。
お支払い+記載内容(リスト)のご連絡より
【お急ぎ納品】
最短4日後〜通常納品より短い期間の
「○日まで」などの期限に届くよう発送します
【通常納品】
10日前後
複数商品を購入した場合、送料はどうなりますか?
まとめてカートにいれてお支払いいただければ同送扱いとなります。
お支払いの手続きの際に配送方法は各商品ごとに設定していただくのですが
その後、まとめてお支払いされるものはシステム上も同送扱いと自動的に判断され
一番送料が高い作品の配送方法がお支払い料金に反映されます。
複数の用紙カラーで注文できますか?(アイボリー45枚クラフト5枚など)
複数の用紙カラーでもご対応可能です。
購入の際にカラーを分けてカートに入れていただくか
それが難しい場合(例えば芳名帳など)、備考欄やメッセージでご連絡いただければご対応可能です。
文字サイズや文字の位置、デザインを変更できますか?
事前にご相談いただければ、変更可能です。原稿作成前にどれぐらいのサイズが良いか、どこの位置が良いかなど、よりご希望に添えるようサンプル画像を作成してやりとりさせていただきます。
一旦、原稿を作成した後ですと、すべての原稿の作り直しということで追加料金になってしまう場合がございますので、何かご要望がある場合は必ずオーダー前に事前にご相談ください。
Q. Excelなどのデータでリストを提出することはできますか?
可能です。Excelファイルなどご提出をご希望の場合はその旨をメッセージよりご連絡のうえ、以下URLにアップロードいただく形でご提出ください。
【内容リスト受付】
https://www.dropbox.com/request/bL6aEIz4htfEqAI3FtNU